Pengguna harus memenuhi batas usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Hanya satu akun yang diizinkan per individu, rumah tangga, atau perangkat.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
Dana bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik.
Segala bentuk penyalahgunaan akun atau bonus akan mengakibatkan penahanan dana.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan platform rantingtoto, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pihak pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Anda harus memenuhi batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform untuk mendaftar.
Pengguna harus memiliki kapasitas hukum yang sah untuk membuat kontrak yang mengikat. Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa akses ke platform ini legal di wilayah tempat tinggal Anda. Kami berhak membatasi akses dari wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi yang berlaku.
Akun dan Keamanan
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat melakukan pendaftaran. Akun yang terdeteksi menggunakan identitas palsu akan ditutup secara permanen.
Verifikasi Identitas
Kami mewajibkan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum permintaan penarikan dana disetujui untuk mencegah pencurian identitas dan penipuan.
Satu Akun Saja
Satu pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Larangan ini mencakup penggunaan satu perangkat atau satu alamat rumah oleh beberapa orang.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.
Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rp (IDR).
Ketentuan Deposit
Limit deposit dan waktu pemrosesan bervariasi tergantung pada metode yang dipilih dan dapat dilihat langsung pada menu akun Anda.
Ketentuan Penarikan
Dana hanya akan dikirimkan ke rekening yang terdaftar atas nama pemilik akun. Penarikan ke pihak ketiga tidak akan diproses.
Pastikan nama rekening bank atau e-wallet sesuai dengan nama yang terdaftar di akun rantingtoto untuk menghindari kegagalan transaksi.
Bonus dan Promosi
Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat detail penawaran aktif di halaman promosi.
Persyaratan Taruhan: Dana bonus biasanya terpisah dari saldo tunai dan harus melalui persyaratan perputaran (wagering) tertentu sebelum bisa ditarik.
Selama bonus aktif, mungkin terdapat batasan jumlah taruhan per putaran. Segala bentuk upaya manipulasi bonus untuk mendapatkan keuntungan tidak sah dianggap sebagai penyalahgunaan dan dapat berakibat pada pembatalan bonus serta kemenangan terkait.
Aturan Permainan dan Keadilan
Hasil dari setiap permainan di platform kami ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan untuk memastikan hasil yang acak.
Gangguan Teknis
Jika putaran terputus karena gangguan teknis, taruhan mungkin dianggap batal dan dana akan dikembalikan sesuai dengan aturan penyedia permainan.
Sengketa Hasil
Setiap sengketa mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan data log server dari penyedia permainan yang bersangkutan.
Aktivitas Terlarang
Kami menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap tindakan yang merugikan ekosistem platform. Aktivitas berikut dilarang keras:
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatis, atau skrip untuk bermain.
Kolusi antar pemain atau praktik hedge betting (taruhan lindung nilai).
Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran secara sengaja.
Eksploitasi bug atau celah teknis pada sistem platform.
Pencucian uang atau penggunaan dana dari sumber ilegal.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan pembekuan dana dan penutupan akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk memastikan pengalaman bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna yang ingin mengontrol aktivitas mereka:
Limit Mandiri
Pengguna dapat mengatur batasan deposit atau pengingat sesi bermain secara mandiri.
Eksklusi Diri
Anda dapat meminta penutupan akun sementara atau permanen. Sekali permintaan eksklusi diri ditetapkan, permintaan tersebut tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menjaga kendali saat bermain, silakan kunjungi halaman permainan bertanggung jawab.
Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat pada platform, termasuk logo, desain, teks, grafis, dan merek dagang rantingtoto, adalah milik sah pengelola atau pemberi lisensi kami.
Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten platform untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis resmi dari kami.
Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga stabilitas platform, namun layanan dapat terganggu karena pemeliharaan rutin atau faktor di luar kendali kami.
Kesalahan teknis yang jelas dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran akan diperbaiki oleh kami, dan taruhan yang dilakukan berdasarkan kesalahan tersebut dapat dibatalkan.
Penangguhan dan Penghentian
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan bukti pelanggaran serius terhadap syarat dan ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke dana di dalam akun mungkin dibatasi.
Jika akun ditutup karena alasan administratif, saldo yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran asli setelah proses verifikasi selesai.
Perlindungan Data
Ringkasan Penanganan Data
Kami mengumpulkan dan mengolah data pribadi serta data transaksi Anda hanya untuk keperluan operasional, verifikasi keamanan, dan pemenuhan kewajiban hukum. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan tidak menjual informasi pribadi kepada pihak ketiga.
Untuk informasi detail mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca kebijakan cookie kami.
Keluhan dan Sengketa
Jika Anda mengalami masalah atau memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran komunikasi internal kami terlebih dahulu.
Prosedur Pengajuan Keluhan
Mohon sertakan Nama Pengguna (Username), ID Transaksi, dan penjelasan detail mengenai masalah yang dihadapi saat menghubungi tim dukungan.
Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan berdasarkan bukti-bukti teknis yang tersedia.
Perubahan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diperbarui pada halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa tanggal berlaku di bagian atas halaman ini untuk memastikan Anda tetap mendapatkan informasi terbaru.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai isi dari Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman dukungan pelanggan.